Libro de Reclamaciones
LIBRO DE RECLAMACIONES HOJA DE RECLAMACIÓN
Nº 1 - 2017
Fecha: 25 Abril 2017
SIAT PERU EIRL
Lora y Lora #848
1. IDENTIFICACIÓN DEL CONSUMIDOR RECLAMANTE
NOMBRE
DOMICILIO TELEFONO
DNI/CE EMAIL
PADRE O MADRE:[PARA EL CASO DE MENORES DE EDAD]
2. IDENTIFICACIÓN DEL BIEN CONTRATADO
PRODUCTO
SERVICIO
3. DETALLE DE LA RECLAMACION RECLAMO(1) QUEJA(2)
4. ACCIONES ADOPTADAS POR EL PROVEEDOR
(1)RECLAMO:Disconformidad relacionada a los productos o servicios (2)QUEJA:Disconformidad no relacionada a los productos o servicios; o, malestar o descontento